Kundenbericht
Haymat wollte sichtbar werden. Das Budget für große Kampagnen gab es nicht, und ehrlich gesagt brauchte es das auch nicht. Denn was Haymat hat, ist wertvoller als jedes Mediabudget: einen Laden mit Charakter, ein Team mit Persönlichkeit und einen Standort mitten in Nürnberg, an dem täglich tausende Menschen vorbeilaufen.
Unsere Aufgabe war, diese Zutaten in Reichweite zu verwandeln. Das Werkzeug: organische Videos, konsequent geplant und produziert. Kein Zufallstreffer und kein Hoffen auf den einen viralen Moment, sondern ein System.
Das System funktioniert so: ein bis zwei Drehtage im Monat, mehr nicht. Vorher wird geplant, welche Videos entstehen, welche Hooks wir testen und wer vor der Kamera steht. Am Drehtag selbst produzieren wir den kompletten Content für den Monat, weil jedes Video vorbereitet ist und niemand am Set überlegen muss, was eigentlich gedreht wird. Danach: schneiden, veröffentlichen, messen, lernen, und beim nächsten Drehtag mehr von dem machen, was funktioniert hat.
Das Ergebnis: mehrere Millionen erreichte Menschen, komplett organisch, ohne einen einzigen Euro Werbebudget.
Und jetzt kommt der Teil, der auf keinem Analytics-Dashboard steht, aber an der Theke sichtbar wird. Haymat liegt an einem sehr guten Ort in Nürnberg. Menschen, die dort täglich vorbeilaufen, kennen Haymat aus dem Feed, bevor sie je einen Fuß in den Laden gesetzt haben. Und wenn dann die Mittagspause ansteht oder der Hunger auf einen Döner kommt, fällt die Entscheidung für den Laden, den man schon kennt. Aus Aufrufen wird Vertrautheit, aus Vertrautheit wird Laufkundschaft, aus Laufkundschaft werden Stammgäste.
Was wir daraus mitnehmen: Reichweite kann man kaufen, oder man kann sie verdienen. Verdiente Reichweite kostet Disziplin statt Budget, und sie bleibt. Und für ein lokales Geschäft zählt am Ende nicht die Zahl unter dem Video, sondern der Moment, in dem ein Mensch vor der Tür steht und denkt: Die kenne ich. Da gehe ich rein.